Nieuczciwość instytucji jako główny argument Polaków

Raport Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) wskazuje, że najczęstszym usprawiedliwieniem dla nadużyć finansowych wśród Polaków jest przekonanie o nieuczciwości instytucji finansowych. Konsumenci tłumaczą swoje działania potrzebą wyrównania rachunków, traktując siebie jako ofiary systemowych nierzetelności.

Brak wiedzy finansowej sprzyja szukaniu pretekstów

Prezes Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej, Adam Łącki, podkreśla, że znaczna część Polaków nie rozumie podstawowych mechanizmów finansowych:

• 38% nie zdaje sobie sprawy, że umowa ratalna jest zawierana z bankiem,
• 32% nie zna pojęcia Rzeczywistej Rocznej Stopy Oprocentowania (RRSO),
• 27% nie potrafi obliczyć odsetek od kredytu.

W efekcie wzrasta narracja, że „system oszukuje”, co usprawiedliwia poczucie prawa do odzyskania równowagi poprzez różnego rodzaju nadużycia.

O badaniu

Badanie przeprowadzono w lutym i marcu 2025 roku metodą CATI na reprezentatywnej grupie 1000 osób w wieku powyżej 18 lat. ZPF istnieje na rynku od 1999 roku i skupia ponad 100 przedsiębiorstw działających w sektorze finansowym.

"Argumentem najczęściej wskazywanym przez respondentów usprawiedliwiających poszczególne nadużycia okazała się nieuczciwość instytucjonalnych aktorów funkcjonujących w sferze finansów" — Anna Lewicka-Strzałecka, autorka raportu ZPF

Źródło: bankier.pl