Lokalno.pl wiadomości i aktualności z Twojej okolicy

KE bada praktyki SAP dotyczące ograniczania konkurencji w usługach wsparcia

Komisja Europejska wszczęła postępowanie w sprawie możliwych praktyk ograniczających konkurencję stosowanych przez niemiecki koncern SAP w zakresie usług wsparcia oprogramowania instalowanego lokalnie. Sprawa dotyczy m.in. obowiązku korzystania z usług SAP oraz automatycznego wydłużania umów.

KE bada praktyki SAP dotyczące ograniczania konkurencji w usługach wsparcia

Postępowanie Komisji Europejskiej wobec SAP

W czwartek 25 września 2025 r. Komisja Europejska wszczęła formalne postępowanie w sprawie możliwych praktyk antykonkurencyjnych stosowanych przez niemiecki koncern SAP. Chodzi o oprogramowanie instalowane lokalnie na serwerach klientów.

Kluczowe zarzuty KE

KE wymienia cztery główne zarzuty wobec SAP:

  • obowiązek korzystania z usług wsparcia SAP,
  • brak opcji rezygnacji z usług przy niewykorzystanych licencjach,
  • automatyczne wydłużanie okresu blokady możliwości rozwiązania umowy,
  • wysokie opłaty za ponowny dostęp do usług po przerwie.

Zdaniem Komisji takie działania mogą ograniczać konkurencję na rynku usług posprzedażowych oraz zmuszać klientów do niekorzystnych warunków handlowych.

Dalsze kroki w postępowaniu

SAP może przedstawić swoje wyjaśnienia i rozwiązania problemu Komisji Europejskiej. Postępowanie nie ma z góry ustalonego terminu zakończenia – będzie uzależnione od jego złożoności i współpracy stron.

O koncernie SAP

SAP to jeden z największych na świecie producentów oprogramowania biznesowego, zatrudniający ponad 100 tys. osób. Firma dostarcza systemy ERP, które wspierają zarządzanie finansami, logistyką, kadrami i innymi obszarami. Oprogramowanie jest dostępne zarówno jako instalacja lokalna, jak i usługa w chmurze, obsługując setki tysięcy firm na całym świecie.

Źródło: bankier.pl